申通的价格战,打得毫无底线。
1块钱一单,连面单和运输的成本都覆盖不了,完全是赔本赚吆喝。申通的创始人铁了心,要靠着烧钱,把峰晴物流挤出江浙沪市场,哪怕自己亏得血本无归,也要把陈峰摁死。
短短三天,江浙沪地区就有上百个淘宝商家,终止了和峰晴物流的合作,转投了申通的怀抱。峰晴物流的区域订单量,下滑了近30%,整个江浙沪区域的管理团队,都慌了神。
“陈总,我们必须跟着降价!不然客户都跑光了!”
“对啊陈总!申通都降到1块钱了,我们要是不降价,商家都走了,我们在江浙沪的市场就没了!”
区域会议上,各个网点的负责人,都吵着要跟着降价,打价格战。
只有陈峰,坐在主位上,脸色平静,一言不发。等所有人都吵完了,他才开口,语气无比坚定:“价格战,我们绝对不打。”
会议室里瞬间安静了,所有人都愣住了。
“陈总,不降价,我们的客户就全跑了啊!”有人忍不住喊道。
“跑了,还会回来的。”陈峰站起身,走到白板前,写下了两个字:效率。
“价格战,是最低级的竞争。靠烧钱抢来的客户,没有任何忠诚度,别人价格更低,他们立刻就会走。我们要做的,是靠效率,靠服务,留住客户,让客户离不开我们。”
他当场下令,不仅不降价,反而要把更多的钱,投到中转仓的设备升级和流程优化上。
在陈峰的主导下,峰晴物流华东中转仓,引入了国内最先进的半自动分拣设备,把分拣效率提升了3倍,人工成本首接下降了一半;同时,李建国带着团队,优化了干线运输的路线,把江浙沪地区的运输线路,从原来的8条,优化成了3条闭环线路,运输成本下降了40%,运输时效反而提升了一倍。
更重要的是,陈峰再次升级了服务标准:江浙沪地区,不仅要次日达,还要实现当日达——上午下单,下午送达,下午下单,次日上午送达,而且必须100%送货上门,不上门就赔付运费。
这个服务标准一推出,整个江浙沪地区都震动了。
申通虽然1块钱一单,价格便宜,但是快递要3天才能到,不送货上门,要客户自己去网点取,丢件了没人管,投诉无门。
而峰晴物流,虽然快递费比申通高,但是能做到当日达、次日达,送货上门,丢件破损全额赔付,服务响应速度快到离谱。
淘宝的商家们,很快就发现了问题。
虽然用申通的快递费便宜,但是因为物流慢、不送货上门、丢件多,店铺的差评越来越多,退款率越来越高,权重越来越低,流量越来越少,销量反而大幅下滑。
而用峰晴物流的商家,虽然快递费高了一点,但是物流快、服务好,店铺的好评率越来越高,权重越来越高,淘宝给的流量越来越多,销量翻了好几倍,赚的钱,远远超过了多花的那点快递费。
不到一个月,所有转去申通的商家,又全部回来了,甚至还带来了更多的新商家,抢着和峰晴物流签合作协议。
峰晴物流的江浙沪区域订单量,不仅没有下降,反而翻了一倍,日订单量突破了200万单,市场份额首接冲到了江浙沪地区第一名。
而申通,烧了整整5000万,不仅没抢到市场,反而亏得血本无归,网点怨声载道,创始人气得首接住院了。
赵宏远想靠着申通打价格战,搞垮峰晴物流的阴谋,再次彻底落空。
与此同时,峰晴物流的全国中转仓建设,也进展神速。华北、华南、华中、西南、西北,五大区域的核心中转仓,全部完成了土地摘牌,正式开工建设,峰晴物流的全国网络,己经初具雏形。
这天,陈峰正在成都考察西南中转仓的建设工地,突然接到了区域负责人的电话,语气焦急:“陈总,不好了!当地的龙哥,带着几十个混混,堵在了中转仓的工地门口,要收一个月50万的保护费,不给钱,就不准我们开工!”
都市194书院 提示:以上为《重生1998:妻子跳楼前我回头》最新章节 第132章 价格战?我靠效率赢你。洪绿灯 持续更新中,敬请关注后续。